1.如您驗(yàn)收商品時發(fā)現(xiàn)商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質(zhì)量問題等,您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈品和優(yōu)惠商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收;對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品,如您已打開塑封包裝或撕開開箱即損貼紙則不可拒收,但商品短缺或錯誤、商品存在表面質(zhì)量問題的除外。送貨上門訂單:請您當(dāng)時向配送人員指出后拒收。郵政特快專遞、平郵訂單:未打開外包裝箱,可以當(dāng)場全部拒收;如開箱驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)上述問題,請與科曉儀器客服中心聯(lián)系;平郵訂單,如果發(fā)現(xiàn)包裹破損,請您要求郵局出具包裹破損證明。
2.如您驗(yàn)收商品后確認(rèn)商品的名稱、數(shù)量、價格等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質(zhì)量問題,請?jiān)诎l(fā)貨單正面客戶簽收處簽字確認(rèn)。您或您委托的收貨人的簽字表示您已確認(rèn)上述內(nèi)容無誤,科曉儀器有權(quán)不接受以此為由的退換貨。
3.簽收商品后,如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請與科曉儀器客服中心聯(lián)系。
4.如您在下訂單時選擇了"發(fā)票類型",請仔細(xì)檢查發(fā)票是否隨商品一起送到,如未收到發(fā)票,請與科曉儀器客服中心聯(lián)系。
注:有部分需上門安裝調(diào)試的產(chǎn)品是要求安裝調(diào)試工程師在現(xiàn)場時才能打開包裝箱的,在這種情況下,請您檢查外包裝。如外包裝有破損,請?jiān)诎l(fā)貨單上注明。
5、需要上門安裝調(diào)試的產(chǎn)品,在安裝工作結(jié)束后,請?jiān)诎惭b工程師的技術(shù)工作單上簽字確認(rèn),作為驗(yàn)收憑證,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題,請?jiān)诩夹g(shù)工作單上注明